访谈 | 云巴创始人张虎:创业如何才能真正快起来

EGONetworks 2016-01-08

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EGO是高端技术人聚集和交流的组织,每周我们都会对一位会员进行人物专访,在展示会员风采的同时,也分享会员们对技术、对工作、对人生的感悟,本周,我们邀请到了云巴创始人兼CEO张虎。

张虎,云巴创始人兼CEO,致力于为开发者提供优质物联网、App、Web实时通信云服务。他有十几年的软件研发经验,精通嵌入式系统、服务器端架构、虚拟化等。张虎曾就职于华为、Oracle,他是Oracle VM 的创始团队成员。离开Oracle后,他创立了极光推送,曾任CTO,他创意并主导开发的系统为过万开发者、过亿终端用户提供推送服务。张虎长期关注业界新技术、新实践,并持续引入到团队实践验证。

创业缘由:希望由自己主导,把事情做得更好

我大学毕业后一直在做软件开发的工作,在华为、甲骨文工作过,也做过嵌入式系统、服务器云端架构等的开发。


做了那么多年开发后,我发现自己总在想一个问题——为什么一件原本可以做得更好的事情,事实上却并非如此呢?思考了很久之后发现解决问题的关键在于,团队的负责人是否能够掌控团队的核心发展方向。当时大概是2007年、2008年,产生了这样的想法后,就希望将来能有机会由自己主导去做一些事情。


2011年下半年,找到了一个这样的机会,去做国内第一家面向开发者的第三方推送服务,也就是后来的极光推送。


2013年离开极光推送,创立了现在的云巴。

离开极光推送:无法继续把事情更好的推进下去

离开极光推送最主要的原因还是创始团队间的各种协作有问题。我们最开始做的时候,有很多事情大家都没有说清楚。因此,一开始事情还没做出来的时候,没什么可争执的,大家也就相安无事,但到后来做得还不错的时候,各种问题就显现出来了。


在很多问题上,我们都有很大的分歧,比如团队内人员的配备、每个人决策权的分配、团队未来发展的方向等。作为产品的主要发起人和主导者,发现当时团队的发展方向、市场战略都与自己的最初想法有着很大的分歧。


如果不能很好地把事情往前推进的话,继续下去,对我来讲可能就有点浪费时间了,所以就决定离开。2013年8月份,我离开极光推送,经过一段时间的考虑后,在2013年10月份成立了现在的云巴。

吸取经验:团队协作顺畅的重要性远大于团队人数

之前在极光推送,是我的第一次创业经历,虽然遇到了很多问题,但也带给我很多很重要的经验和教训。现在做云巴的时候,很多想法、做法跟以前相比都很不一样。


首先是在团队协作上,这是我们第一次创业时没有处理好的课题。当时团队人的确是多了,但实际上并没有达到人多之后应该产生的效果。在云巴,我不会盲目地增加团队人数,而是先确保团队能否时刻进行良好协作。比方说你有一个30人的团队,里面有15个人之间的协作有问题,大家都不爽、做事带着情绪,那还不如只有15个人、协作非常好的团队,大家工作的氛围、效果都会更好。


其次是在团队定位上,我经常对团队说,我们是一个利益共同体,我们要朝着同一个目标去把一件事情做好。做好的目的是什么,是让你们每一个人都能实现自我的价值。很多创业公司都在提要有相同的理念、相同的价值观,但我并不觉得这有多重要。我觉得重要的是,大家首先要是利益共同的,一个人做好一件事情之后大家都能受益。


现在,我希望我们团队的每一个人都能清楚自己在团队中的定位是什么,我也会尽量帮助他们明确自己的定位。

协作方式:信任树架构,做好该做的事

对于团队协作,其实我个人比较喜欢Linux社区里基于trust hierarchy理论来建立的信任树架构。它有一个假设是,刚开始所有人都是不被对方所信任的。我经常说我们没有廉价的信任,信任是通过你不停的把一些你该做好的事情做好而积累来的。


举个例子,假设你连续做好了3件你应该做好的事情,那你就获得了这样的信任,就是你可以把这个复杂度的、难度的事情做好。那我们就可以让你尝试去做一些责任更大、难度更高、涉及面更广的事情。这样循环往复之后,慢慢的,我们可以把输出结果最好的那群人筛选出来,让他们去承担最大的责任,同时也享有最大的权益。


在信任树架构中,游戏规则是一样的,当他上升到一定高度之后,也会用同样的方式去看待在他层级之下的人,看他们是不是能在这个信任链里承担起他的信任。而那些不能在这个信任链里面找到位置的人,就会被这个团队清除掉。


现在在云巴的团队中,我在这个团队信任链的最顶端,我最信任的有那么几个人。对于一件事情,不管他们是自己去做,还是交给他信任度下面的人去做,对我来说,我看的就是这几个人能不能达到我想要的结果。如果是,那我就继续信任你,如果不是,那我可能会下调对你的信任等级。


所以,我会希望团队里的每个人都能把他该做的事情做好,这样才能持续获得他人信任,才能获得更多资源,最后才能承担更多责任。

快速前进:并不代表对产品质量没有要求

现在创业的节奏都很快,但所谓的快速向前发展,并不是你每天手忙脚乱就会快的,反而一定要把控好质量。我们团队做出来的东西,当他们问我要不要发布出去的时候,我经常说的就是,你们自己看一下、或者让同事看一下,你们觉得这个东西看得过去吗?你们看完之后觉得这个东西有意思吗?别人看了之后,会不会觉得你们做的东西烂,一动就有问题。如果是,那在我们的日常参照标准里面,这样的东西就不应该被发出去。


但其实,我见过非常多的团队,他们的确很快,可能一个月就把东西做出来了,但做出来的东西连基本的功能都有问题,也直接推出去了。这无疑是一种快速的自杀。


在我看来,所谓的快速迭代,是你要先把你的事情做好。你可以跟客户解释清楚说我们这个产品一共有六个功能,我们先做了其中的一个,其余的五个我们正在做。但是这一个功能我们做得非常好,你可以来试试看好不好用。


如果我们这个功能做得非常好,客户就会很高兴,也会很期待其他功能。如果接来下的五个中,我们推出来的三个功能,他用完之后又都觉得还不错,那慢慢的客户就会越来越信任你。


但如果你要是连最开始的那一个功能都没有做好,做得一塌糊涂就让客户去用,那可能就会把客户吓跑了,你再让他用其他的他也不会愿意了。


所以,真正的快速发展,是你要找到最合适的人、最合适的方法以及最佳的实践,才能真正快起来。

创业:既要为行业添砖加瓦,也要为客户解决痛点

在我看来,要创业,首先在宏观上,你得考虑你做的事情是不是能提高行业生产力、为行业降低重复建设,最后提高整个产业的效率,为这个产业添砖加瓦;其次在微观上,你做的事情能不能迅速帮助客户找到痛点,是不是能够解决他们的具体需求。这两点真的是非常重要,也是我一直以来的理念。


现在创业的人非常多,说实话很多人做的事情我都看不懂,不知道它的点在哪里,但他们也会被资本认可。那对我来说,看不懂的事情我就不去做。


现在我的这个想法被越来越多的客户认可,最近公司的发展也印证了这是正确的,至少在市场上是被认可的,这是我最近感触比较深的一件事。

关于EGO:与更多技术牛人一起交流

现在的各种社区非常多,针对的人群也是各种各样的,有技术的、产品的、市场的、投资的、创业的,各种各样的人聚在一起交流,这种交流肯定有它的价值。所以我特别期待国内能有EGO这样的组织,大家都是都是拥有丰富经验的技术牛人,组成一个沟通平台,去讨论更高级别的技术问题以及行业问题等。


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本文来源EGO(微信号:egonetworks)


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