演讲被嘘:你太low了,下去吧!百度设计负责人怎么啦?

中国好案例 2016-07-04


作者:李根 

来源:新浪科技




此次百度用户体验部总监刘超受到“差评”并引起热议,新浪科技采访多位现场设计师后得到的反馈是:“没有展现出设计水平,PPT有些不尊重设计大会”、“太业余”、“说话太low”,“很百度”……




国际体验设计大会昨日在北京举行,多家互联网公司和设计机构设计师登台演讲,但就在百度用户体验部总监刘超登台演讲时,出现尴尬一幕,现场有观众对刘超演讲内容不满,大喊“你太low了,下去吧”导致演讲直播被迫中断数分钟。


▲百度设计负责人刘超

  
百度用户体验部总监刘超演讲被打断主要是演讲中多方面表述引起了现场设计师不满,并在最后为百度设计部门做广告时,引发观众大喊“你太low了,下去吧”的口伐,导致直播不得不中断。

刘超演讲主题

  
实际上,在长达18分钟的演讲中,刘超围绕“‘互联网+’时代设计进阶之路”,分别从:对国内互联网用户体验发展阶段的回顾和总结、设计相关职位介绍、对百度用户体验部做宣传几个部分进行了演讲。

  
从微博、知乎其后的讨论来看,观众对刘超的不满主要集中在:设计大会但PPT太随意、强行打广告、攻击有过节的厂商、所谓的接地气的表达方式,但最被诟病的还是表达的内容上。

在微博上引发热议的美女举例图

  
比如进行到“互联网从业者的前行业变化趋势”时,放了一张4美女图片,刘超称:“很多人看到这儿就会说,他们是不是因为颜值高才进的我们的团队呢?不是的!他们在进我们团队之前,长得可丑了!进来之后就被我们传染了。”

  
另外,据知情人士透露,该组“4美女图”中最后一位是刘超家属,在被招入百度成为产品经理前,她的身份是模特。

而在“用户研究”相关内容举例时,刘超说:“如果有个女生说,我们宿舍空调坏了,我今晚不想回宿舍了,这是什么意思?我之前也是以为啪啪啪、么么哒什么的。”

  
此外,作为国际性的体验设计大会,刘超的PPT没有展现“设计”之美也是令观众反感的原因之一,据现场观众事后反馈,作为设计师,刘超的PPT排版多次存在字体不居中、字号差距大等“业余”的地方。

  
于是,在最后强行为百度设计部门打广告的部分,终于让观众忍无可忍,现场大喊出了“你太low了,下去吧”导致现场尴尬,直播导演不得不切断直播信号。

  
值得一提的是,现场演讲中,刘超还对有过节的手机厂商进行了讥讽,他说:“一个知名的手机,下面一个评论,说这个手机虽然电池没电快,虽然也很卡,虽然也很贵,虽然这个手机的屏幕一摔就碎,但是icon画得很好啊,所以手机就很好啊!我一看就是水军,水军还是设计师当的水军。”

  
现场观众表示,这段表述与主题关系并不大,有点为了讥讽而讥讽。

  
而刘超所讥讽的这个手机厂商,正是最具话题的手机厂商锤子科技。此前刘超曾和锤子科技有过“历史恩怨”。

  
现任锤子科技UI设计总监肖鹏曾在刘超手下工作过,但设计一直不入刘超法眼,这位在专业设计网站dribbble.com排名第一的设计师其后在罗永浩多次挖角后加盟了当时尚处初创期的锤子科技。

  
罗永浩曾在2012年9月发微博表述过此事,他发微博称:


下面就晒晒我们的某牛逼设计师的作品,他老人家曾是百度用户体验部总监@刘超怒放的手下,刘超跟别人说他“很普通” 。大家看看这些作品,百度的历史上,可曾有过一个产品的设计如此的优雅简洁和美好吗?还是那句话,千里马最怕落到傻逼手里,牛人出来帮企业做事,最重要的是企业要识货。记得查看大图。

  

▲罗永浩微博


除百度外,还有Uber、微软、Frog以及GE等公司的设计师参加了大会,国际体验设计大会也是全球最有影响力的设计师大会之一。


最后让我们来看看大会同场其他公司的PPT和百度的对比:


Uber的演讲PPT

Frog的演讲PPT

微软的演讲PPT

百度设计负责人刘超的PPT



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这演讲的每个像素我都觉得脸疼!

作者:刘飞 

来源:刘言飞语


2016 年 6 月 30 日,国际体验设计大会开幕,众多嘉宾在北京国际会议中心分享用户体验工作中的心得。


其中,百度 UE 总监的演讲引起了热议,甚至在现场都有一些观众高喊「你太 low 了,下去吧」。


这次演讲到底有多可怕呢?


说实话,如果这个演讲是我在一个二线城市的三流互联网创业营,听到的分享会,我还是会点个赞的。但出现在 IXDC 上、在国家会议中心讲,投在屏幕上的每个像素我都觉得脸疼。

为了防止自己抖机灵,我认真看了几遍。现在我憋着被尴尬得通红的脸,跟大家详细聊聊这个演讲有多可怕:

1. 主线内容简陋且偏题,完全不考虑受众


我很怀疑刘总监是直接把以前的分享内容直接拿来用了。这个演讲的目标用户,不仅不像是设计师,连互联网从业者都不像。产品、技术、运营,没人不懂他说的浅显的道理,就是用户体验不只是好看、是一个整体。在互联网公司做几年,前台也能明白。

但整场演讲的前半部分就是在强调一件事情:只是好看没用,用户体验现在是海纳百川的。

而后半部分,所有人看到脸都得替他红。他居然出了几个猜角色的小题目,让大家用关键词猜是什么岗位。完全没搞明白这个莫名其妙活跃气氛的互动环节有什么鸟用,显然现场气氛凝固了,下面有人在喊让他下去,他还打招呼说「哎,你说什么啊?」。

猜角色之前他提到过「如果你从事互联网的话」,我估计可能后半部分本来是在校招宣讲会的内容。

2. Low

在演讲开头,他强调说前面的人都说英文,很高大上,自己来点接地气的。万万想不到他的接地气意思就是 low。

在猜角色的环节,他的整个话术是这样的:

「(挥手)听一下声音,3000 人就不说话了吗?3 个人的时候就有反馈啊。」

「这有点难哦。答对了应该送礼物。」

「哎,听见有人说了,说得很对,这是用户研究,非常非常赞。(哄小孩的口气)」

「对,这是商务经理。哇!(挥手)前排同学你好活跃!哈哈哈哈哈(长时间的笑)」


他特别喜欢挥手。这次挥手他说的是:「在座的有很多视觉设计师,举个手吧,让我也看一看。」

这句话的意义何在?

在举用户研究的例子时,他是这么说的:

「如果有个女生说,我们宿舍空调坏了,我今晚不想回宿舍了,这是什么意思?我之前也以为就是啪啪啪、么么哒什么的。」

还有很多朋友提到的那页:



他这时居然是这么说的,我都听愣了:

「很多人看到这就会说,她们是不是因为颜值高才进的我们团队呢?不是的!她们在进我们团队之前呢,长得都可丑了!进来之后呢就被我们传染了。」

讲互联网从业者之前的行业,放四个美女自拍并且开她们的玩笑?这是在想说观众的品味如此吗,还是在证明自己的品味已经无法突破了?

3. 口头语特别多,表达方式可怕观众体验糟糕

演讲刚上来就是一句「我就分享这个如何呢成为一个脱颖而出的这个就是用户体验的这个人才」。

之后也有大量的「这个」「然后」「就是」「哈(一声)」「哈(三声)」「哈(四声)」这样的词,显得好像有点紧张。

这倒还好,可怕的是他讲的故事和段子,透着浓浓的恶趣味,完全搞不明白跟主题之间有什么关系。

「我刚工作的时候,我特别讨厌美工这个词儿,于是呢我就跟几个哥们说,这个美工是侮辱咱...我们经理就说,这个其实呢,这个人家说美工呢,是一个好听的词儿,是一个美丽的人呢,在工作。所以我们一听是这个意思啊,我们就去工作了。」

这个段子是说经理聪明呢,还是说设计师们傻?想证明什么?

「互联网 + 开始加一切,就是跟肉夹馍一样夹一切...」

且不说互联网 + 概念这么类比是不是合理,就说后半句,哪里的肉夹馍是夹一切的?

「要是一个厨师来问我,我能做 UI 设计吗?现在我说欢迎欢迎,热烈欢迎!对吧,你要是学得很好的话呢,这百度外卖就欢迎死你了。」

这种文案很适合给冯巩老师提供素材写小品。

「一个知名的手机,下面一个评论,说这个手机虽然电池没电很快,虽然也很卡,虽然也很贵,虽然这个手机的屏幕一摔就碎,但是 icon 画得好啊,所以手机就很好!我一看就是水军。水军还是设计师当的水军。」

通篇都喜欢用这种毫无逻辑和证据的话来证明自己理论的正确。(注:他讥讽锤子,因为他跟锤子的几位设计师不对付。子雄多次批评他。大家可以自行搜索子雄在 TEDx 的演讲做对比。)

反观他之后的演讲嘉宾 Franco Pap ,同样讲设计跟产品驱动的关系,人家的内容是:



格局的巨大差距可见一斑。一个是自己讲讲身边跟同事分享的无聊小段子,一个是讲用户体验的趋势和产品驱动的整个环节。


4. 任性的 PPT

这是其他几位嘉宾的 PPT 质量:




这是刘总监的:



不仅是难看,连最基本的设计感都没有,而且很多地方都有设计硬伤:



居然没有居中。




为什么有的句子后有叹号,有的没有?

为什么内容类似的两个页面,字体字号差别这么大?


右边一堆蓝色放在一起?

我不太确定刘总监是不是还负责视觉,但这样的 PPT 结合他在前文鄙视过「某手机品牌」,我能体会到他已经把视觉设计当 shit 了。


5. 广告

最让人反感的就是,在什么干货都没有的情况下,还做了广告。

他说:「简单小广告,但是对大家是有益的。」



然后,他不断滑动页面,问:「看着晕吗?」

大家以为他要撤掉。结果他说了句:

「晕?没事儿,我们上个不晕的广告。」



就写到这里吧。我准备去答那个题了:有哪些公司给你留下「还好没去这家公司」的印象?




这是现场视频,请谨慎观看:




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